В стоимость тура обычно включены: проживание в отеле, перелёт туда и обратно, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, медицинская страховка. Дополнительно оплачиваются топливные сборы авиакомпании (в зависимости от направления и авиакомпании), перелет бизнес-классом, улучшение категории номера, увеличенная страховка и экскурсии.

Для бронирования необходимы загранпаспорта всех туристов с установленным сроком действия (в зависимости от направления поездки). Без загранпаспорта возможно приобретение туров туров по России. В этом случае вам необходимо предоставить данные российского паспорта.

Как показывает практика, туроператор в любой момент может изменить стоимость тура. В случае изменения цены в процессе бронирования, наш менеджер свяжется с вами и сообщит актуальные данные.

После подтверждения тура туроператором, вы получите на электронную почту письмо с подтверждением и номером брони.

Договор заключается в электронном виде и имеет такую же юридическую силу как и бумажный договор, который заключается в любом турагентстве.

Все документы мы вышлем на ваш электронный адрес не позднее чем за сутки до вылета. При получении документов вы должны проверить и подтвердить все личные данные. При необходимости мы можем доставить документы в распечатанном виде, но в этом случае вам придется оплатить услуги курьера.

Вам нужно написать письмо на электронную почту info@pskovtravelclub.ru. Рассмотрев запрос,  мы сообщим вам размер штрафных санкций за отмену бронирования по данным туроператора. В случае вашего согласия мы аннулируем договор и вернем вам деньги за минусом штрафных санкций туроператора. Сумма возврата согласно регламенту платёжных систем вернётся на карту, с которой была совершена оплата за тур. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней после подтверждения суммы возврата туроператором.

В этом случае деньги на вашей карте будут разблокированы в течение 10-30 минут. Затем вы сможете выбрать, забронировать и оплатить новый тур.